Video atención
Nuestro modulo de video atención es una solución ágil y eficiente para optimizar los canales de atención empresarial. Esta herramienta mejora la efectividad en la gestión de trámites, consultas y atención al usuario, facilitando la interacción en tiempo real.
Con VAW, las empresas pueden ofrecer atención inmediata a través de:
- Kioskos de autogestión.
- Integración web con un botón en la página de la entidad.
Esto permite suplir las necesidades de los clientes en orientación, consultas y trámites en tiempo real, asegurando que ninguna empresa pierda la oportunidad de atender a sus usuarios. Además, si los asesores están ocupados, los clientes pueden agendar una cita con el servicio integrado de Agendamiento Virtual.
Botón WEB: Integración Rápida y Sencilla
Nuestro sistema permite la fácil integración en los portales web de entidades y empresas, ofreciendo una opción viable y eficiente para mejorar la experiencia del usuario.
Kiosko u Oficina Digital: Atención Personalizada
Los Kioskos u Oficinas Digitales permiten una atención eficiente con una interfaz intuitiva. Los usuarios pueden realizar consultas y trámites por videollamada, utilizando herramientas como:
Beneficios clave
